In questa pagina ho cercato di riassumere le domande che sento fare più di frequente. Se non trovi la tua risposta non esitare a contattarmi.

L’assistente virtuale serve solo a chi ha già un’attività online?

No, anche chi ha un’attività prettamente offline può trovare beneficio dalla collaborazione con un’Assistente Virtuale. Predisposizione di documenti, traduzioni, power point, ricerche on line… tutto questo può essere delegato all’Assistente Virtuale.

Rispondi anche alle telefonate?

No, non fornisco servizio di “segreteria telefonica”.

In che orari sei reperibile?

Indicativamente sono reperibile dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 15.30. Tuttavia non ho orari d’ufficio precisi e per seguire i diversi progetti dei clienti non sono costantemente disponibile. Per questo motivo imposteremo il progetto e programmeremo le scadenze su cui io organizzerò il mio lavoro.

Come comunicheremo?

Di solito le comunicazioni avvengono via email o tramite un project management tool (Trello o Asana). Le comunicazioni telefoniche (telefono o skype) sono possibili ma sempre concordando prima l’orario. E’ un punto di correttezza verso i miei clienti evitare il più possibile di essere interrotta mentre sto lavorando ad un progetto. Programmare le telefonate mi permette di evitare che interferiscano con l’efficienza del mio lavoro.

Come faremo a collaborare senza condividere un ufficio fisico?

Esistono moltissimi strumenti per la condivisione del lavoro da remoto. Ad esempio Asana e Trello, Google Drive, Toggl, WordPress, Hootsuite, WeTransfer e molti altri ancora. Oltre ovviamente ai classici e-mail, skype e telefono. Ti indicherò in base al tipo di attività cosa potremo usare, quanto a strumenti avremo solo l’imbarazzo della scelta!

Come funziona la nostra collaborazione?

Partiamo con una chiacchierata sulla tua attività e su che tipo di supporto ti serve, quindi ti invio un preventivo o, se siamo già d’accordo su questo punto, direttamente il contratto chiedendoti di restituirmelo firmato.

Ti chiederò credenziali, informazioni e tutti i dettagli che mi servono per cominciare in base al tipo di lavoro che hai deciso di affidarmi. Da qui in poi sarò una presenza costante ma discreta, ci sentiremo regolarmente in base a quanto concordato o in caso di necessità, ma senza essere pressante. Il mio obiettivo è sempre quello di liberarti tempo prezioso e organizzo il mio lavoro in tal senso.

 

Ancora dubbi?

Non è difficile da immaginare, l’idea di passare alcune attività del tuo business ad una persona che non conosci e che non sarà seduta di fianco a te ti spaventa, o per lo meno ti lascia perplesso…